Dla tych co już mają do czynienia i dla tych, którzy stoją na starcie pisania e-mail w języku angielskim; pigułkowe potraktowanie tematu :).
Zaczynamy od „Hi Ania”, jeśli do tej pory się nie spotkaliśmy od „Dear Ania”. Kończąc e-mail zawsze podpiszcie się własnym imieniem i tylko nim, bez względu czy macie dołączoną stopkę, czy nie.
Przydatne zwroty
Nawiązanie kontaktu: I’m writing in connection with …, Your email contact was given to me by …
Odpowiedź: Thank you for your answer
Zapytanie: I’d be very grateful if you could
Kontynuacja korespondencji: Further to…
Prośba o wyjaśnienie: Could you give me some information/tell me more about…
Zakończenie: I look forward to hearing from you soon.
Pozdrowienia: Kind regards, Best regards
Chcesz otrzymywać informacje o aktualnościach ze świata social media? Zapisz się poniżej
Nie przesadzajcie z formalnym, pozbawionym opisów emocji tonem. Zawsze napiszcie o tym, że dołączacie załączniki (Here’s the file we discussed, Please find attached). Przy odpowiedzi na e-mail wysłany do Was z kopią również do innych, stosujcie zawsze opcję „Replay all”. Informujcie o przekazywaniu spraw, czyli przy opcji „Forward” na „CC” dołączcie adresy e-mail zainteresowanych.
Warto zajrzeć
http://businessinsider.com.pl/strategie/kariery/jak-pisac-maile-po-angielsku-najczestsze-bledy-w-e-mailach/0l1gbjk
http://pl.ccm.net/faq/2595-jak-napisac-sluzbowego-maila-w-jezyku-angielskim